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Gibt es einen Mindestbestellwert?
Unser Mindestbestellwert beträgt 58,31€ inkl. MwSt. (49€ netto)
Die Versandkosten belaufen sich einmalig pauschal auf 8,27€ inkl. MwSt. (6,95€ netto) für Paketversand pro Online Shop Bestellung innerhalb Deutschlands.
Ab einem Wert von 356€ inkl. MwSt. (299€ netto) liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Gilt nur für den Standard Paketversand (Topper, Stehtische, Matratzen etc. sind hiervon ausgenommen) und nur im Online Shop.
Der Inselzuschlag pro Online Shop Bestellung innerhalb Europas (zum Beispiel Balearen, Las Palmas, Madeira) beträgt einmalig pauschal 47,60€ inkl. MwSt. (40€ netto).
LIEFERUNG
Die Lieferung erfolgt in der Regel mit dem Paketdienstleistern DHL und DPD. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung der Ware von unserem Lager an die von Ihnen angegebene Adresse (Bordsteinkante).
Sie können abweichend zu Ihrer Rechnungsadresse eine Lieferadresse angeben. Diese kann im Bestellprozess bei Ihren Kontaktdaten angegeben werden.
Auf die Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Artikelseite hin (Siehe Lieferstatus).
Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware in Deutschland innerhalb von 2-3 Tagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 5-7 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).
Die Lieferfristen können natürlich nach Ihre Vorstellungen angepasst werden.
| Land | bis 5kg (58,31€ -499€) brutto |
bis 10kg
(500€ -999€) brutto |
bis 20kg
(1.000€ -1.999€) brutto |
bis 31,5kg
(2.000€ -2.999€) brutto |
Paletten (3.000€ - X) brutto |
| Österreich | 17,14 | 18,45 | 22,02 | 26,78 | 154,70 |
| Spanien | 31,89 | 34,75 | 42,48 | 52,96 | 238,00 |
| Frankreich | 23,92 | 25,94 | 31,54 | 39,15 | 154,70 |
| Dänemark/Tschechien | 19,81 | 21,36 | 25,70 | 31,42 | 154,70 |
| Belgien/Niederlande | 17,14 | 18,45 | 22,02 | 26,78 | 154,70 |
| Italien/Slowenien/Slowakei/Ungarn/Polen | 27,97 | 30,46 | 37,01 | 46,11 | 154,70 |
| Schweden/Irland/Portugal | 31,89 | 34,75 | 42,48 | 52,96 | 154,70 |
| Bosnien/Griechenland/Bulgarien/Island/Rumänien | 63,31 | 69,26 | 85,32 | 107,46 | 154,70 |
| Inselversand | bis 5kg (58,31€ -499€) brutto | bis
10kg (500€ -999€) brutto |
bis
20kg (1.000€ -1.999€) brutto |
bis
31,5kg (2.000€ -2.999€) brutto |
Paletten
(3.000€ - X) brutto |
| Spanien + Inselzuschlag | 79,49 | 82,35 | 90,08 | 100,56 | 285,60 |
| Portugal + Inselzuschlag | 79,49 | 82,35 | 90,08 | 100,56 | 285,60 |
*Preisangaben inkl. MwSt. & die Preise gelten nur für Online Shop Bestellungen
KUNDENINFORMATION
Längere Lieferzeiten, gestiegene Preise, Produktknappheit
Nie zuvor gekannte Produktionsausfälle, extrem gestiegene Nachfrage, kaum Planungssicherheiten, leergekaufte Lager, explodierende Energie- und Transportkosten, chaotische Zustände in den Lieferketten – Corona und der Krieg in der Ukraine haben der Weltwirtschaft und deren Abläufen schwer zugesetzt und werden dies wohl auch in naher Zukunft noch weiterhin tun.
Die Bertsch Hotelwäsche GmbH bleibt von alledem nicht verschont. Nichtsdestotrotz versuchen wir für Sie die bestmögliche Lösung für Ihr Anliegen zu finden und hoffen auf Ihr Verständnis, wenn Preise nicht so stabil wie gewohnt sein können und es mit der Lieferung der Ware unter Umständen länger als erwartet dauert. Dies betrifft auch unsere Versandkosten.
ZAHLUNG
- Vorauskassenzahlung mit 3% Skonto
- PayPal (Basic, Express)
- Kreditkarte
- Sofort
- SEPA Lastschrift
- Kauf auf Rechnung über ratepay (ab der erste Bestellung)
- Kauf auf Rechnung ist ab Ihrer zweiten Bestellung bei uns möglich. Falls Sie eine öffentliche Einrichtung sind, dürfen Sie gerne Vorkasse auswählen und uns in das Kommentarfeld bei Ihrer Online-Bestellung vermerken, das Sie gerne auf Rechnung bezahlen möchten.
Unsere Bankverbindung lautet:
Volksbank Darmstadt Mainz eG I
IBAN: DE22 5519 0000 0223 1610 19
BIC: MVBMDE55
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Sie haben sich nun erfolgreich registriert und befinden sich somit in ihrem persönlichen Konto. Hier können Sie sowohl Ihr persönliches Profil einsehen wie auch jederzeit Ihre persönlichen Daten, Rechnungsadresse, Lieferadresse und Zahlungsarten abändern.
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Welche Vorteile habe ich dadurch?
Pflegehinweise: Bettwaren
Daunen/ Federn/ Kunstfasern
Auch bei der Wäsche von Bettwaren ist auf das Pflege-Etikett zu achten. Diese sind mit Fein- oder Wollwaschmittel zu waschen und umgehend in den Trockner zu geben, gut durchtrocknen lassen (nicht übertrocknen). 1-2 Tennisbälle mit in den Trockner geben, um einer möglichen Klumpenbildung entgegenzuwirken.
Pflegehinweise: Bettwäsche
Bettwäsche aus 100% Baumwolle, sowie Mischgewebe, nach Pflegeanleitung waschen (beachten Sie bitte die Waschempfehlungen auf dem Pflege-Etikett oder entnehmen Sie die empfohlene Waschtemperatur unserer Artikelbeschreibung).
Bügelfreie Bettwäsche
Waschtemperatur siehe Pflege-Etikett. Maschine zu ca. zwei Drittel befüllen. Die Wäsche feucht aus der Maschine nehmen, anschließend gleich in den Trockner geben und diesen auf „schranktrocken“ bzw. „bügelfeucht“ einstellen.
Pflegehinweise: Tischwäsche
Tischwäsche aus 100% Baumwolle
Nach Pflegeanleitung waschen (beachten Sie bitte die Waschempfehlungen auf dem Pflege-Etikett oder entnehmen Sie die empfohlene Waschtemperatur unserer Artikelbeschreibung)
Tischwäsche aus Mischgewebe
Siehe Empfehlung oben. Maschine weniger beladen, feucht und nicht zu heiß bügeln (max. 150°C / 2 Punkte **).
Tischwäsche aus 100% Polyester
Siehe Empfehlung oben, feucht, nicht zu heiß bügeln (max. 150°C / 2 Punkte **).
Tischwäsche aus Halbleinen
Fleckabweisende- und beschichtete Tischwäsche
Flecken sofort mit einem feuchten Tuch abtupfen. Beim Waschen und Trocknen die Trommel nicht überladen, um Faltenbildung zu reduzieren. Durch Bügeln oder Mangeln (max. 150°C / 2 Punkte **) wird die fleckabweisende Wirkung ja nach Qualität reaktiviert. Um Stockflecken zu vermeiden, die Tischwäsche nicht über Nacht im Freien liegen lassen. Bei intensiver Sonneneinstrahlung können die Farben, trotz hoher Lichtechtheit verblassen.
Pflegehinweise: Frottierwäsche
Bei Frottierwäsche ist produktionsbedingt ein Wascheinsprung von bis zu 15% möglich. Frottee ist ein Schlingengewebe, bei diesem kann es zu Fadenziehern kommen. Bitte ziehen Sie nicht daran, sondern schneiden diese einfach ab. Das Frottiergewebe erleidet dadurch keinen Schaden, da das Grundgewebe nicht beschädigt wird. Weichspüler legen sich wie ein Film über den Tuchflor und reduzieren die Saugfähigkeit. Bitte gehen Sie mit der Verwendung von Weichspülern sparsam um und beachten Sie die Herstellerangaben.
Allgemeine Pflegehinweise
Damit Ihnen Ihre neue Wäsche sehr lange Freude bereitet, beachten Sie bitte unsere nachfolgenden Pflegetipps
Kontrolle & Sortierung
Fabrikneue Textilien sollten Sie vor dem ersten Gebrauch kontrollieren und anschließend bei normaler Temperatur laut Pflege-Etikett durchwaschen. Dadurch erhöhen Sie die Lebensdauer Ihrer neuen Wäsche und verhindern einen zu hohen Wascheinsprung. Aus Umweltschutz- und Verträglichkeitsaspekten liefern wir unsere Wäschestücke ungemangelt aus. Weiß- und Buntwäsche bitte immer sortenrein waschen.
Pflegesymbole
Beachten Sie bitte, die auf dem Pflegeetikett angegebenen Hinweise. Die in den Symbolen angegebenen Gradzahlen sind Höchsttemperaturen, welche nicht überschritten werden dürfen.
Flottenverhältnis – Beladung von Waschmaschine und Trockner Für ein bestmögliches Waschergebnis ist es wichtig, dass die Waschtrommel nicht überladen wird. Eine Überladung führt zu starkem Wascheinsprung, erhöhter Knitterbildung, vorzeitigem Verschleiß durch forcierter Zerstörung des Gewebes und Vergrauung. Um eine optimale Spülwirkung zu gewährleisten, empfehlen wir eine Beladung der Waschtrommel von ca. 70%. Bitte beachten Sie die Angaben des Maschinenherstellers. Die Textilien nicht über längere Zeit in der Waschmaschine oder im Trockner liegen lassen.
Waschmitteldosierung
Beachten Sie die vom Maschinen- und Waschmittelhersteller je nach örtlicher Wasserhärte und Waschmittel angegebenen Dosierungen.
Bei Unterdosierung entstehen z. B. Kalkablagerungen auf dem Gewebe, auch hierdurch kann es zu einem verfrühten Verschleiß der Wäsche kommen. Von chlorhaltigen Produkten wird abgeraten, da es bei falscher Anwendung sehr leicht zu Gewebeschäden kommen kann.
Vorbehandlung zur Fleckentfernung
Stark verschmutzte Wäsche mit Vorwaschgang waschen und / oder mit Fleckenspray vorbehandeln. Flecken auf keinen Fall einbügeln, da diese sonst fixiert werden. Darauf achten, dass die verwendeten Anti- Fleck-Mittel vollständig ausgewaschen werden, da diese sonst in Verbindung mit der Bügelhitze zur Schädigung der Faser führen können. Nach der Vorbehandlung mit z. B. flüssiger Gallseife, die Wäsche anschließend bei der empfohlenen Waschtemperatur und unter Zugabe von Waschmittel und Fleckensalz waschen.
Farbige Wäsche
Bei farbiger Wäsche sollte unbedingt ein Waschmittel ohne optische Aufheller verwendet werden, damit ein Verblassen oder ein Umschlagen der Farben vermieden werden kann. Diese Aufheller sind in allen Vollwaschmitteln, aber auch in einigen Buntwaschmitteln enthalten. Optische Aufheller halten weiße Wäsche strahlend weiß, verursachen bei farbiger Wäsche aber Farbüberlagerungen, welche irreparabel sind.
Größentabelle
In diesem Abschnitt stellen wir Ihnen die unterschiedlichen Größen unserer Produktkategorien vor.
Tischwäsche
| Tischformen | Tischgröße in cm | Tischdeckenmaße in cm |
| Viereckig | 70 x 70 cm 80 x 80 cm | 80 x 80 cm 100 x 100 cm 130 x 130 cm |
| Rechteckig | 80 x 110 cm 90 x 130 cm | 130 x 170 cm 140 x 180 cm |
| Rechteckig | 80 x 120 cm | 130 x 170 cm 130 x 190 cm |
| Rechteckig | 80 x 140 cm 90 x 150 cm | 130 x 190 cm 140 x 220 cm |
| Rechteckig | 80 x 160 cm | 80 x 80 cm 130 x 220 cm 130 x 250 cm 130 x 280 cm |
| Rechteckig | 80 x 170 cm 90 x 180 cm | 130 x 220 cm 140 x 240 cm |
| Rechteckig | 80 x 200 cm 90 x 210 cm | 130 x 250 cm 140 x 260 cm |
| Rechteckig | 80 x 230 cm 90 x 240 cm | 130 x 280 cm 140 x 300 cm |
| Rechteckig | 120 x 180 cm | 170 x 250 cm |
| Rund | Ø 100 | Ø 140 Ø 160 |
| Rund | Ø 110 | Ø 170 |
Spannbettlaken
| Bettart | Spannbettlaken Maße in cm | Matratzengröße |
| Kinderbett | 60 x 120 cm 70 x 140 cm | bis 60 x 120 cm bis 70 x 140 cm |
| 1 Personen Bett | 90 x 190 cm 90 x 200 cm 90 x 210 cm 90 x 220 cm |
bis 90 x 190 cm
bis 90 x 200 cm bis 90 x 210 cm bis 90 x 220 cm |
| 1 Personen Bett | 100 x 190 cm 100 x 200 cm 100 x 210 cm 100 x 220 cm |
bis 100 x 190 cm
bis 100 x 200 cm bis 100 x 210 cm bis 100 x 220 cm |
| Queen Size Bett | 120 x 190 cm 120 x 200 cm 120 x 210 cm 120 x 220 cm |
bis 120 x 190 cm
bis 120 x 200 cm bis 120 x 210 cm bis 120 x 220 cm |
| Queen Size Bett | 130 x 190 cm 130 x 200 cm 130 x 210 cm 130 x 220 cm |
bis 130 x 190 cm
bis 130 x 200 cm bis 130 x 210 cm bis 130 x 220 cm |
| 2 Personen Bett | 140 x 190 cm 140 x 200 cm 140 x 210 cm 140 x 220 cm |
bis 140 x 190 cm
bis 140 x 200 cm bis 140 x 210 cm bis 140 x 220 cm |
| Twin Size Bett | 160 x 190 cm 160 x 200 cm 160 x 210 cm 160 x 220 cm |
bis 160 x 190 cm
bis 160 x 200 cm bis 160 x 210 cm bis 160 x 220 cm |
| Twin Size Bett | 180 x 190 cm 180 x 200 cm 180 x 210 cm 180 x 220 cm |
bis 180 x 190 cm
bis 180 x 200 cm bis 180 x 210 cm bis 180 x 220 cm |
| Extra Breit (King Size,...) | 200 x 190 cm 200 x 200 cm 200 x 210 cm 200 x 220 cm |
bis 200 x 190 cm
bis 200 x 200 cm bis 200 x 210 cm bis 200 x 220 cm |
Die Größe des Spannbettlakens ist identisch mit der Größe Ihrer Matratze. Achten Sie jedoch auch auf die Höhenangabe innerhalb der Produktbeschreibung. Wir empfehlen zudem, nicht die Spannweite auszunutzen sondern zur Not ein etwas größeres Laken zu verwenden.
Bettlaken / Haustuch
| Bettart | Bettlaken Maße in cm | Matratzengröße |
| Einzelbett | 90 x 200 cm | bis 90 x 200 cm |
| Einzelbett | 150 x 250 cm | bis 150 x 250 cm |
| Einzelbett | 160 x 285 cm | bis 160 x 285 cm |
| Einzelbett | 160 x 260 cm | bis 160 x 260 cm |
| Einzelbett | 180 x 290 cm | bis 180 x 290 cm |
| Großes Bett | 240 x 260 cm | bis 240 x 260 cm |
| Großes Bett | 240 x 290 cm | bis 240 x 290 cm |
| Großes Bett | 240 x 310 cm | bis 240 x 310 cm |
| Großes Bett | 280 x 310 cm | bis 280 x 310 cm |
| Großes Bett | 290 x 300 cm | bis 290 x 300 cm |
| Großes Bett | 320 x 320 cm | bis 320 x 320 cm |
Berücksichtigen Sie bei der Größenauswahl eines geeigneten Bettlakens ihre Matratzenhöhe, um zu prüfen, ob noch genügend Material zum Einschlagen unter der Matratze übrig bleibt.
Fragen zu Artikeln
Was ist der Unterschied zwischen Artikel 8440 und 8441?
Es ist richtig, dass sich diese beiden Geschirrtücher nicht stark unterscheiden. Das Geschirrtuch 8440 ist das etwas hochwertigere Tuch, mit feineren Garnen und europäischer Konfektion.
Ferner ist der Bleichgrad minimal besser. Dies unterscheidet sich entsprechend auch im Preis
Der Artikel 8441 ist tatsächlich etwas blickdichter und saugfähiger, da es sich dabei um eine schwerere Qualität handelt.
Hinweis gerollte Matratze
Gerollte oder geknickte Matratzen/Schaumstoffe bitte umgehend nach Anlieferung öffnen.
Den Reißverschluss vom Bezug öffnen und die Matratze kurz „aufschütteln".
Bitte zügig auspacken, da es ansonsten zu Maßabweichungen kommen kann.
Sonstige
Wie kann ich Muster anfordern?
Muster können Sie als Gewerbetreibender über unseren Kundenservice anfragen: orders@bertsch-hotelwaesche.de oder unter der Telefonnummer +49 (0) 6151 78 65 10.
Ab einem Angebotsvolumen von 595€ inkl. MwSt. (500€ netto) erhalten Sie unsere Mustersendung kostenfrei und vier Wochen zur Ansicht. Danach stellen wir Ihnen die Muster in Rechnung
Kann ich Artikel personalisieren lassen?
Selbstverständlich können Sie bei uns Ihre bestellten Artikel nach Ihren Wüschen personalisieren. Wir bieten für fast alle Textilien einen Einstick-Service von Logos, Monogrammen, etc. und machen so Ihre Handtücher oder Tischdecken unverwechselbar.
Beachten Sie jedoch, dass Sonderanfertigungen wie z.B. eine persönliche Einwebung vom Umtausch und einer Rücknahme ausgeschlossen sind. Zudem können Logogrößen bei Einwebungen durch proportionale Logoanpassungen abweichen. Bitte prüfen Sie die Einzelheiten der Sonderanfertigung genau. Bei Differenzen bitten wir um eine sofortige Nachricht. Mehr- bzw. Mindermengen +-10% liegen im Rahmen des Auftrages.
LOGO-EINSTICKUNG
Stick im Blick
Gestickt wurde fast schon immer. Die bislang ältesten Funde bestickter Kleidungsstücke belegen: Bereits 5.000 v. Chr. wussten Ägypter, Chinesen und Südamerikaner Nadel und Faden kunstvoll einzusetzen.
In Südhessen bei Bertsch-Hotelwäsche heißt Sticken von heute: Individualisieren, unverwechselbar machen, veredeln. Wir bieten für fast alle Textilien einen Einstickservice von Logos, Namen, Monogrammen o.ä., und machen so Ihre Berufsbekleidung, Ihre Handtücher, Tischdecken oder Hotelslipper fit für Merchandising und Co.
Neben einer Vorlage benötigen wir von Ihnen Infos zu Größe, Farbe, Schriftart und Position der Stickerei.
Rufen Sie noch heute an oder mailen Sie uns. Wir beantworten gerne Ihre Fragen und erstellen Ihnen ein unverbindliches Angebot zu Ihrem Stickwunsch.
EINWEBUNG
Wer fühlen will, lässt weben …
… denn eine Hoch-Tief- oder eine Bordüreneinwebung ist nicht nur ein optisches Erlebnis. Mit dieser Form der Einwebung werden Ihr Logo, ein Schriftzug o.ä. durch die Erhabenheit der Webung auch tatsächlich spürbar.
Ist die Hoch-Tief-Einwebung meist Ton in Ton mit der Weboberfläche, können die Bordüren- und die sogenannte Jacquard*-Einwebung farbig angefertigt werden. Die so in die gesamte Frotteefläche elegant eingebrachte farbige Jacquardwebung besticht dabei durch ihre Detailgenauigkeit.
*Benannt nach dem französischen Weber Joseph-Marie Jacquard (1752-1834).
DRUCK AUF TEXTILIEN
Vielfältig, modern, Druck!
Brillante Farben, schier grenzenlose Motivgestaltung und erschwingliche Preise - das sind nur ein paar der Vorzüge, wenn Sie Ihre Werbebotschaft, Ihr Logo oder etwas anderes auf Textilien mittels Drucktechnik optisch in Szene setzen wollen.
Ob Bettwäsche, Hotelslipper, Küchenhandtücher, Schürzen oder Tischwäsche – mit einem Druck individualisieren Sie Ihre Textilien und setzen ein Statement. Das macht Sie und Ihr Unternehmen unverwechselbar.
Mailen Sie uns das gewünschte Druckmotiv zusammen mit Angaben wie Position, Größe, Stückzahl - oder rufen Sie uns an. Neben einem unverbindlichen Angebot, erstellen wir Ihnen im nächsten Schritt auch gerne eine Grafik, die Ihnen einen ersten Eindruck vermittelt, wie Ihre Textilien mit einem Druck von Bertsch Hotelwäsche ganz groß rauskommen.
Wie funktioniert es?
Schritt Eins: Gerne helfen wir Ihnen, zu entscheiden welche Art der Personalisierung für Sie am ehesten in Frage kommt. Sie können uns jederzeit per Telefon oder per E-Mail kontaktieren.
Schritt Zwei: Wählen Sie Ihr Wunschprodukt und legen Sie gemeinsam mit uns Ihre Personalisierungsdetails fest.
Schritt Drei: Finalisierung und Aufgabe Ihrer Bestellung. Sehr gerne erstellen wir Ihnen vorab ein Angebot.
Kontaktieren Sie uns online unter orders@bertsch-hotelwaesche.de
oder rufen Sie unter +49 (0) 6151 - 78 65 10 einfach an - wir freuen uns auf Sie!
Wo und wie kann ich einen Katalog bestellen
Einen Katalog in Printform können Sie über unseren Kundenservice bestellen. orders@bertsch-hotelwaesche.de oder unter der Telefonnummer +49 (0) 6151 - 78 65 10 .
Gibt es einen Showroom
Ja, wir haben einen Showroom. Eine Fachberatung vor Ort bei uns im Mühltal ist kein Problem. Sie können gerne einen Termin mit uns vereinbaren. orders@bertsch-hotelwaesche.de oder unter der Telefonnummer +49 (0) 6151 - 78 65 10.
Gibt es ein Widerrufsrecht?
Ja, bei uns gibt es ein Widerrufsrecht. Wichtige Informationen zu unserem Widerrufsrecht finden Sie HIER